Preguntas frecuentes
- ¿Cómo puedo enviar mi diseño?
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Una vez que hayas realizado el pedido para cargar los archivos, entra maionart.com/mis-pedidos
Dentro del pedido pulsar ELEGIR ARCHIVO
Una vez recibido, revisaremos los archivos para comprobar que cumplen con nuestros requisitos.
Si un archivo no cumple será rechazado y tendrás la oportunidad de cargar uno nuevo.
En el caso de rechazar el archivo nos pondremos en contacto para dar una solución al problema.
- ¿Qué formatos de archivos puedo cargar?
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Los archivos con los que trabajamos son JPG, TIFF para las imágenes y PDF para las impresiones.
- ¿Qué resolución deben tener mis archivos?
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La resolución de la imagen recomendada es de 300 ppp, con esta resolución te aseguras una buena impresión.
- ¿Que perfi utilizo?
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El perfil recomendado es el AdobeRGB(1998), aunque nosotros usamos perfiles epecíficos de cada papel.
Si quieres que te enviemos el perfil de algún papel específico, envianos un correo a info@maionart.com