Términos y condiciones

Condiciones Generales de MAIONART para clientes

La utilización de la página otorga la utilización de usuario e implica la aceptación de las condiciones del aviso legal, política de privacidad y condiciones de uso, si el usuario no estuviera conforme, se abstendrá de utilizar la página. El usuario está obligado y se compromete a utilizar la página y los contenidos de conformidad con la legislación vigente, el Aviso Legal, y cualquier otro aviso contenido en esta página, así como con las normas de convivencia, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas. El Usuario se obliga y se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros cualquier contenido de la Página, tales como informaciones, textos, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software, logotipos, marcas, iconos, tecnología, enlaces, diseño gráfico y código fuente, o cualquier otro material al que tuviera acceso en su condición de Usuario de la Página, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la Página son propiedad de MAIONART o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y/o a los Contenidos atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos, y sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, ninguna de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre dichos contenidos. Y no entienden cedidos ni se autoriza su utilización, en ningún caso, a los usuarios de la Página salvo que se obtengan dichos derechos por escrito del legítimo titulas de los mismos. 

- 1 Validez de las condiciones

Las entregas, los servicios y las ofertas de MAIONART (vendedor) se entenderán sometidas a las presentes Condiciones Generales. Estas son válidas para todos los contratos perfeccionados entre MAIONART y el cliente (comprador, cliente) sobre la mercancía ofrecida/prestaciones o servicios.

El personal de MAIONART, no está autorizado para realizar acuerdos verbales con los clientes en relación con el contrato que difieran del formulario de pedido de MAIONART (en la pantalla de solicitud de pedido en internet) o de estas Condiciones Generales.

- 2 Contratación

Las ofertas elaboradas especialmente son vinculantes para MAIONART durante 30 días naturales.

Para el cumplimiento del plazo es determinante el momento en el que MAIONART recibe los datos de impresión.

Todos los acuerdos entre MAIONART y el cliente a fin del cumplimiento del contrato deben ser documentados por escrito (también por e-mail).

El idioma contractual es el castellano.

- 3 Precios, modificaciones en el precio

Los precios se comprenden incluido el embalaje y el envío si así lo indica el presupuesto, gastos adicionales se añaden al precio e incluyen el IVA correspondiente.

Las modificaciones posteriores en el pedido, es decir, después de la aceptación del pedido por parte de MAIONART serán facturadas aparte. Como modificación de un pedido se incluye también cualquier modificación en los datos del pedido (dirección de facturación, dirección de entrega, forma de envío, forma de pago y similares).

Las modificaciones realizadas en los datos enviados o transferidos y trabajos preliminares similares por causa del cliente se facturarán aparte. En el caso de que los datos del cliente no correspondan con los requisitos de maionart.com y se produzcan errores en el producto final debido a una adaptación correspondiente de los datos de impresión, éstos no correrán a cargo de maionart.com . El cliente declara explícitamente que estos trabajos están bajo su responsabilidad. Por lo tanto es imposible una reclamación.

MAIONART no realizará trabajos preparatorios que sean necesarios en los datos enviados por el cliente, sin consultar previamente con él.

En caso de anulación del pedido por parte del cliente, se facturarán los gastos ocasionados según el estado del pedido.

- 5 Ejecución del pedido/ Autorización por parte del cliente

MAIONART ejecutará todos los pedidos en base a los datos de impresión enviados o transferidos por el cliente mientras no se acuerde otra cosa por escrito, sea por e-mail.

Los datos deben ser enviados en los formatos de datos y datos de impresión que aparecen en los formularios de pedido de MAIONART no puede garantizar un servicio correcto si se envían otros formatos de datos, a no ser que estos hayan sido aceptados por escrito por MAIONART. El cliente responde de manera ilimitada de la integridad y exactitud de estos datos, también en el caso de que surjan fallos en la transmisión de datos o en el soporte de datos que no sean responsabilidad de la empresa contratante.

MAIONART no tiene la obligación de comprobar los datos suministrados de cualquier tipo por parte del cliente o por parte de terceros contratados por este (esto también es válido para el soporte de datos o la transmisión de datos). Esto no es aplicable a datos que claramente no puedan ser elaborados o ilegibles o en caso de un acuerdo explícito (chequeo de datos avanzado). El cliente está obligado a utilizar la última actualización de antivirus correspondiente para cada transmisión de datos. La protección de datos es competencia exclusiva del cliente. La empresa contratante está autorizada a realizar copias.

- 6 Plazos de entrega, lugar de entrega

Las entregas y prestaciones por parte de la empresa contratante serán efectuadas lo antes posible, intentado cumplir con la fecha estimada contratada por el cliente.

El cumplimiento reglamentario de las obligaciones por parte del cliente es condición para garantizar el cumplimiento de las obligaciones de entrega y prestaciones por parte de MAIONART. Las fechas de entrega fijas son solamente válidas cuando han sido confirmadas por MAIONART como tal. Ante el incumplimiento de fechas de entrega fijas, tiene el cliente el derecho de rescindir inmediatamente el contrato sin coste adicional. Hasta el momento de la comunicación escrita de la anulación del contrato, MAIONART tiene el derecho de facturar los servicios prestados o la mercancía recibida por el cliente hasta el momento, a no ser que el cliente se vea perjudicado inadecuadamente en términos económicos.

Si el cliente se demora en la aceptación de la recepción del pedido, MAIONART tiene el derecho de pedir indemnización por el daño ocasionado; con el comienzo de la demora en la aceptación, el riesgo del deterioro y de la destrucción accidental pasan al cliente.

Los gastos de envío son para España (península) los envíos a las islas o al extranjero se facturan a parte.

- 7 Derechos del cliente por vicios/garantías

Si el objeto, /mercancía /prestación no tiene la naturaleza acordada, o si no es apropiada para el uso previsto, o su uso en general, o si no cumple las características que puede esperar el cliente según lo asegurado públicamente por MAIONART, esta última debe, mediante un cumplimiento posterior, realizar una entrega posterior de un objeto/ prestación, libre de vicios. Se admite realizar varias entregas posteriores. Después de dos suministros posteriores insatisfactorios, el cliente tiene el derecho a reducir adecuadamente el precio de compra.

En las reproducciones a color no pueden ser reclamadas las leves diferencias del color original que pueden surgir.

En todos los procesos de producción no es posible reclamar ligeras desviaciones del original. Esto sobre todo es válido en el caso de:

• ligeras desviaciones en el color entre dos o más pedidos.
• ligeras desviaciones en el color frente a un pedido anterior.

Por motivos de producción no se puede tener en cuenta la orientación del papel. Por esta razón son aceptables ligeros quiebros en el pliegue, así como posibles diferencias de rigidez entre un producto y otro y no pueden ser reclamadas.

Serán aceptables envíos superiores o inferiores a la mercancía encargada. El aumento o reducción del envío hasta un 5% son aceptables. Esto incluye maculaturas, hojas de arranque, hojas de preparación para las máquinas, cortes condicionados por la producción, tanto en la primera como en la última hoja, ya que estas no se desechan.

Independientemente del motivo legal, se excluye cualquier otra reclamación por parte del cliente. MAIONART no se hace responsable de los daños derivados de otros objetos que no sean el objeto de la entrega. Esta exclusión abarca especialmente la pérdida de beneficio u otros daños patrimoniales sufridos por el cliente. Esto también es válido por los daños ocasionados por los trabajadores, representantes o personal auxiliar de MAIONART. La modificación del objeto/mercancía/prestación por parte del cliente o de terceros, exime de toda responsabilidad a MAIONART, a no ser que, el cliente demuestre que las modificaciones no han sido la causa originaria del fallo o daño.

Todos los modelos originales entregados a MAIONART, serán tratados por esta con cuidado. La responsabilidad de MAIONART solo alcanza el valor material en caso de daño o pérdida. No se aceptan reclamaciones de cualquier otro tipo.

Se excluye cualquier responsabilidad de MAIONART por el deterioro por uso normal.

Sólo el cliente directo tiene el derecho de reclamar por vicio ante MAIONART.

- 8 Responsabilidad por indemnización de daños y perjuicios

Queda excluida cualquier petición de indemnización por daños y perjuicios por parte del cliente por vicios evidentes del objeto, si la reclamación no ha sido realizada en el plazo de dos meses a partir de la entrega de la mercancía.

La responsabilidad de la empresa contratante queda circunscrita a los daños previsibles en el momento de la estipulación del contrato.

Las limitaciones de responsabilidad citadas anteriormente no son válidas para la responsabilidad de MAIONART por conducta dolosa o negligente, por las características de calidad garantizadas, por lesión mortal, personal o perjuicio a la salud.

- 9 Pago

El pago se realiza por adelantado con tarjeta de crédito, por PAYPAL, por transferencia bancaria o en el caso de disponer de crédito mediante giro bancario.

MAIONART tiene derecho a cargar las deudas antiguas a los pagos realizados por el cliente, el cual será informado del tipo de compensación realizada. En el caso de que se hayan generado gastos o intereses, MAIONART tiene el derecho de cargar en la deuda en primer lugar los gastos, luego los intereses y finalmente la prestación principal.

Las reclamaciones contra MAIONART no son cesibles.

- 10 Patentes/Derechos de autor/Marcas

MAIONART eximirá al cliente y a sus compradores de cualquier reclamación por violación de derechos de autor, marcas, patentes o similares, a no ser que el borrador del objeto de suministro/ los datos suministrados provengan del cliente.

La obligación de exoneración de la empresa contratante está limitada, como señalado en el artículo 12 (1) en cuanto al importe, al daño previsible. Otra condición para la exoneración es que se le ceda a MAIONART la tramitación de las controversias y que la lesión del bien jurídico cuya lesión se afirma, afecte exclusivamente al objeto suministrado por MAIONART, sin combinación o uso con otros productos.

MAIONART tiene opcionalmente el derecho de liberarse de las obligaciones contraídas en estos párrafos, si:

1. consigue las licencias necesarias en relación a la supuesta violación de derechos (derechos de autor, marcas, patente, etc.) o
2. si pone a disposición del cliente un objeto de suministro o partes de este modificadas, las cuales, en caso de sustitución, anularían la acusación de violación referida al objeto de suministro.

- 11 Protección de derechos industriales y derechos de autor

El cliente es el único responsable si se dañan los derechos de terceros, en particular derechos de autor, marca, patente o similares, por la ejecución de su pedido. El cliente declara que está en posesión de los derechos de publicación y reproducción de la documentación entregada. El cliente exime a MAIONART de cualquier reclamación por parte de terceros por la violación de derechos en este sentido.

- 12 Copyright

MAIONART se reserva todos los derechos (copyright) de los servicios prestados especialmente de bocetos gráficos, marcas gráficas y textuales, prediseños, etc. El cliente paga con su retribución por estos trabajos propiamente sólo el trabajo prestado, no los derechos de propiedad intelectual en particular no el derecho de reproducción. El copyright puede ser cedido al cliente o a terceros, si se acuerda previamente por escrito. En este caso, los derechos pasan, previo pago de la retribución acordada, a ser propiedad del cliente o del tercero.

- 13 Confidencialidad

Si no se acuerda expresamente lo contrario por escrito, las informaciones que se facilitan con referencia a los pedidos a MAIONART son confidenciales.

- 14 Datos y documentación del pedido.

Los datos facilitados por el cliente con motivo de la operación comercial serán guardados por MAIONART exclusivamente para la elaboración del pedido.

El cliente autoriza a MAIONART a utilizar sus datos con la relación comercial como requisito necesario para la contratación sin perjuicio del derecho de acceso, cancelación o rectificación que podrá ejercitar el cliente en cualquier momento y por cualquier medio, a la dirección de correo electrónico info@maionart.com , el teléfono 94 475 51 98 o nuestra dirección en RIBERA DE AXPE, 10 – 48950 ERANDIO (Bizkaia) de MAIONART con CIF - 78878744Z.

Todo el material enviado o transferido por el cliente, se archivarán después del momento de la entrega del producto final. Independientemente de la razón, queda excluida cualquier responsabilidad por daño o pérdida.

La recuperación de datos archivados, es decir la búsqueda de datos en el archivo, la descompresión y preparación para una elaboración posterior esta incluida en el presupuesto.

Observación: el cliente conoce que MAIONART se reserva el derecho de guardar los datos necesarios para el cumplimiento del contrato según el artículo 11 de La ley 15/1999 de Protección de Datos de carácter personal así como, en el caso de que el cumplimiento del contrato lo requiriera, de facilitar los datos a terceros (por ejemplo servicio de paquetería, aseguradoras).

- 15 Derecho aplicable, nulidad parcial

Las relaciones comerciales y el resto de relaciones jurídicas entre la empresa contratante y el cliente están sujetas a las leyes españolas.

No es aplicable la Convención de las Naciones Unidas relativa a los contratos de compraventa internacional, del 11 de Abril de 1980.

En el caso de que alguna disposición de estas condiciones generales o del marco de otros acuerdos, fuese o se volviese nula, no afectaría al resto de las disposiciones o acuerdos.

- 19 Cookies

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